Chatbot Marketing für Unternehmen
Variabilität
Ein Chatbot kann als Marketingbot, Salesbot oder Customer Service Bot konzipiert werden.
Kundenbindung
Ein Chatbot schafft durch seine einzigartige Kommunikation eine nachhaltige Kundenbindung.
Kosteneffizienz
Ein Chatbot kann ständig wiederkehrende Kundenfragen beantworten. Dies entlastet Ihre Mitarbeiter für andere Tätigkeiten.
Hohe Öffnungsraten
Ein Chatbot versendet Nachrichten mit einer 10x höheren Öffnungsrate im Vergleich zu E-Mail-Nachrichten.
24/7
Ein Chatbot ist ständiger Ansprechpartner für Ihre Kunden und zwar 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche.
Kundenorientierung
Ein Chatbot ist stets höflich, zuvorkommend und arbeitet mit gleichbleibender Qualität.
Einsatzmöglichkeiten von Chatbots
Support
Ein Chatbot eignet sich hervorragend für den Kundensupport. Lassen Sie Ihren Chatbot wiederkehrende Kundenanfragen beantworten und erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden nach einer schnellen und präzisen Antwort.
Marketing
Ein Chatbot ist ein idealer Partner beim Marketingaufbau. Er stärkt die Bindung der User zu Ihrer Marke, segmentiert die User und sendet diesen relevanten Content.
E-Commerce
Der mobile Einkauf im Internet nimmt ständig zu. Chatbots helfen jetzt schon beim Verkauf von Produkten. Dabei können diese neben der Kundenberatung, Produktpräsentation auch den Zahlungsverkehr abwickeln.
Torsten Schmidt
Diplom-Informatiker | Social Media Experte | Unternehmer
Der Diplominformatiker (Universität des Saarlandes) Torsten Schmidt hat es sich zur Vision gemacht die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden ins 21. Jhdt. zu bringen. Vorbei sind veraltete Webseiten mit falschen Ansprechpartnern. Die Unternehmenskommunikation wird von Chatbots geführt. Diese reagieren sofort, richten sich nach den Wünschend er Kunden und schaffen so ein Vertrauen zum Unternehmen und tragen zur Markenbildung bei. Und das wichtigste: Die Kommunikation findet direkt mit dem Kunden statt. Was als Hobby begann, bringt er nun als Profession durch Chatbots-for-Business weiter voran. Hierbei möchte er sich ausdrücklich von schlecht gemachten Chatbots distanzieren, die z.B. bei Pay-Tv-Sendern eingesetzt werden und letztendlich den Kunden nur frustrieren.
Fähigkeiten
Chatbot Programmierung 100%
PHP 83%
WordPress 98%
Dialogerstellung 88%
AI 85%
API Zugriffe 97%
Kontakt
Zögern Sie nicht und nehmen Sie Kontakt mit mir auf.
